Compromiso con una gestión ética y transparente, fomento de los valores propios, normas y buenas prácticas. 

Garantizar la eficiencia y cualidad de los servicios prestados, así como una comunicación anual de indicadores que permitan evaluar el impacto social y económico final de los programas y servicios. 

Garantizar el cumplimiento de la ley 11/2018 de información no financiera y diversidad mediante la metodología GRI y los principios de materialidad, comparabilidad, exhaustividad, contexto de sostenibilidad y participación activa de los grupos de interés. 

Velar por cumplir y optimizar los valores internos de la organización en términos de igualdad y diversidad, conciliación, gestión del tiempo, salud, seguridad laboral y formación, fomentando un entorno de trabajo de cualidad para favorecer a motivación y el bienestar de las personas trabajadoras. 

Impulsar y promover activamente la transformación digital: Cualidad, agilidad y eficiencia mediante un modelo de desarrollo sostenible.  

Fomentar la cultura del dato, expresada en todos los procesos de servicio y gestión. Promover la excelencia en la gestión, la mejora en el servicio y la innovación facilitando el acceso a técnicas avanzadas de análisis de datos. 

Promover el compromiso de la organización con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la Agenda 2030, así como reforzar su despliegue y actuación por tal de contribuir activamente hacia un modelo de desarrollo inclusivo y sostenible integrado en las actuaciones de Barcelona Activa. 

Garantizar la cualidad de los servicios prestados velando por la satisfacción de las personas beneficiarias, el territorio y el impacto social positivo de las actividades desarrolladas.

Proteger los colectivos en situación de vulnerabilidad y facilitar su accesibilidad a los servicios municipales, así como a una ocupación de cualidad.

Compromiso con la avaluación y el análisis de los impactos generados por nuestra actividad, la transparencia y el diálogo con los grupos de interés por tal de velar por una oferta de servicios prestados óptimos y adaptados a las necesidades de las personas usuarias. 

Compromiso con la gestión de la cadena de subministro desde las empresas proveedoras a las personas beneficiarias, responsabilizándonos de una contratación de empresas proveedoras socialmente responsables y con políticas integradoras vinculadas a la sostenibilidad, como por ejemplo, en el uso de recursos de proximidad por tal de reducir el impacto medioambiental, economía circular, actuaciones vinculadas a la igualdad de género y/o fomento de la diversidad.  

Compromiso de sostenibilidad económica: Promover la igualdad de oportunidades, velando por la eliminación de barreras de acceso en el marco de la contratación pública, así como establecer una gestión sostenible e inclusiva que contemple las necesidades de las personas y el territorio.  

Reducir el impacto medioambiental asociado a la actividad de la organización, contribuyendo a la lucha contra la emergencia climática.